Universitätsklinik für Hals-, Nasen- und Ohrenheilkunde - Innsbruck

Anonymous U.

Ich hatte mal eine Tumor-OP in dieser Klinik. Der Operateur Dr. URL und die meisten anderen Ärzte sowie der Großteil der Pfleger sind freundlich und kompetent. Allerdings waren der Typ beim MRT sowie der Typ im Aufwachraum unfassbar unsympathisch und intolerant. Dieser "Pfleger" David, der damals anwesend war, hat offenbar nicht die beste Ausbildung genossen. Als sich nach dem Ultraschall am Hals die Steristrips gelöst hatten (wegen dem Ultraschallgel) habe ich beim Schwesternzimmer gefragt, ob man mir die Naht neu versorgen kann (Steristrips erneuern), und dieser David hat mir im Gang (stehend) und auch noch OHNE Handschuhe mit bloßen, unsterilen Händen die Strips erneuert, heißt: mit unsterilen Fingern die alten abgezogen und neue draufgeklebt. (Er hat offenbar nie gelernt, dass man Handschuhe anzuziehen hat, wenn man eine frische OP-Naht anfasst! - schließlich bekomme am Ende ja nur ich die Infektion!). Als er von einer Schwester gefragt wurde, warum die Strips erneuert werden mussten, besaß er die Frechheit zu sagen: "Wegen den Haaren!" - Als ob ich irgendeinen Schmodder in meinen Haaren gehabt hätte, der die Steristrips gelöst hätte. Dabei hat er einfach nicht gecheckt, dass ich gerade beim Ultraschall war. Ich persönlich würde diesen Typ sofort entlassen!
Die 3 Sterne gibts nur, wegen dem anderen, KOMPETENTEN Personal, das eine Ausbildung absolviert hat!

Haydar K.

Beste Blut abnehmende Krankenpflegerin!

Ich hatte das Vergnügen, von Angelika betreut zu werden, und ich muss sagen, sie ist die beste Krankenpflegerin, die mir je Blut abgenommen hat. Mit ihrer freundlichen und humorvollen Art hat sie die ganze Prozedur angenehm und entspannt gestaltet. Sie arbeitet professionell, präzise und mit einem Lächeln – man merkt sofort, dass sie ihren Job mit Leidenschaft macht.

Vielen Dank, Angelika, für deine tolle Arbeit!

Beste Grüße

Haydar

Sabine

Musste Samstag Abend mit meiner 12jährigen Tochter, wegen Ohrenschmerzen in die HNO Ambulanz. 20 min (!) und wir konnten komplett versorgt wieder nach Hause! Sehr liebe, freundliche Ärztin und tolles Pflegepersonal!! Vielen Dank an Dr. Helen Heppt, die sehr gut mit pubertierenden Kindern/ Jugendlichen umgehen kann! Frau Dr Heppt hat einen neuen ,"Fan"! Auch die Kontrolle 2 Tage später mit Hörtest war absolut perfekt!! Danke!

Maria V.

Komme gerade von einer ambulanten Behandlung in punkto Ohrgeräusch.
Ich möchte allen Beteiligten großes Lob aussprechen.
Habe mich sehr kompetent und nett behandelt gefühlt.
Vielen Dank! Maria Vötsch

Daniela A.

Hatte biopsie an der Zunge und bin nochmal hin wegen Besprechung.Der Arzt was mir biopsie machte hat es so toll gemacht und er war so freundlich auch bei der Besprechung wirklich nett da geht man mit gutem Gefühl hin.Die Ärzte leisten so viel und kann mich nur bedanken danke danke🌺

Thomas M.

Super Klinik und super Betreuung!
Unser Sohn 4 Jahre wurde operiert und er wurden so liebevoll betreut, es wurde auch auf uns Eltern besonders auf meine Frau sehr eingegangen !

Ein großes Lob an das ganze OP Team, an den lieben Herrn vom Aufwachraum und an die Stationsschwestern vom 1. Stock der Kinderstation Vanessa, Anna, Sabine, Lydia und Seyda !

Auch ein großes Lob an die Service und Reinigungskräfte.

Ihr seid Spitze !

Vielen Dank euer Alessandro

Jenny L.

Ich war in diesem Jahr schon öfter auf der HNO Ambulanz und gestern 02.8. zum 1. mal auf der HNO Station, da ich eine Untersuchung in Vollnarkose hatte. Und ich muss sagen, dass immer alle sehr freundlich waren. Ob bei der Anmeldung auf der Ambulanz oder alle Ärzte die ich hatte, die Schester auf der Kinderstation da die Normalstation umgebaut wird das Narkoseteam das Aufwachteam alle super freundlich. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, da ich leider schon sehr viel erlebt habe. Danke dafür.

Romana K.

Haben ganz kurzfristig auf dem Weg in den Urlaub hier Halt gemacht, weil mein Kind Ohrenschmerzen hatte. Obwohl Wochenende und außerhalb der regulären Öffnungszeiten, wurde meine Tochter sofort und vor allem mit ausgesprochener Freundlichkeit betreut!