Magistrat der Stadt Krems - Krems an der Donau

David G.

Also ich kann bisher all die negativen Kommentare nicht bestätigen. Hatte öfters einen Austausch via Telefon oder Email und bei beiden Male war man sehr lösungsorientiert. Daher waren wir auch immer richtig vorbereitet, wenn wir dann gekommen sind. Informationen stehen aber auch im Internet. Ich kann leider die Situationen von manchen hier nicht beurteilen, aber bei all unseren Besuchen waren viele Leute schlecht oder sogar gar nicht vorbereitet. Da muss man sich dann auch in die Mitarbeiter des Magistrat reinversetzen. Wenn jemand einen Aufenthaltstitel ohne Reisepass beantragen möchte und dann noch diskutiert, dann ist das wirklich unterste Schublade

Christa R.

Mich wundert das hier zu keiner einzigen Bewertung eine Stellungnahme seitens Magistrat erfolgt. Dürfte demnach niemand beauftragt sein, diese zu lesen bzw. zu beantworten. Man muss daher annehmen daß hier keiner um ein freundliches und kompetentes Kundenservice bemüht ist. Sehr beschämend für unsere Stadt.

Isabella

Hallo, also ich wohne schon länger in Krems und natürlich habe ich auch Mal erlebt das jemand im Magistrat unhöflich war oder ich warten musste... aber die vielen negativen Bewertungen hier gehören größtenteils gelöscht!
...zu einer Bewertung wegen einer europäischen Geburtsurkunde (oder so ähnlich)... wenn man ein Dokument mitbringt das nicht wie notwendig unterschrieben ist wird es natürlich nicht angenommen...ich hatte noch nie Probleme aber ich war auch immer gut vorbereitet und ich hatte immer die richtigen Unterlagen mit!!

...zu einer Bewertung mit dem Text Hallenbad Rathaus er ist telefonisch angeblich nicht durchgekommen ... ich habe IMMER telefonisch jemand erreicht!

...und an alle die im Kreis geschickt wurden...man erkundigt sich vorab wo man hin muss...im Magistrat zum Beispiel am Aushang im Lift...dann schaut man einfach anhand der Schilder mit den Zimmer Nummer wo man hin muss... das Meldeamt erreicht man nur über das große Büro gleich beim riesigen Eingang (vom Pfarrplatz aus kommend)...das Sozialamt ist vom Lift aus recht einfach zu finden.

Ins NÖ Haus kommt Ihr nur mit Termin...der Security lässt sonst keinen durch!!

Bálint D. V.

Zur europäischen Geburtsurkunde wird die Frage gestellt "das ist eh nicht international?", dann wird man weggeschickt, weil auf einem AMTSSIGNIERTEN Dokument keine UNTERSCHRIFT steht. Wenn ich meine Arbeit mit solcher Kompetenz durchführen würde, würde ich schon längst paar hundert Meter weiter westlich sitzen - im Gefängnis.

T. L.

Also ich frage mich für was wir Steuergelder bazahlen und für was die Bazahlt werden. Man ruf an weil man Finanzielle hilfe braucht weil man die Miete nicht mehr bezahlen kann und für Lebensmittel und wird 5 mal herumgeleitet weil sich anscheinend keiner in seinen Job auskennt und dann bekommt man auch noch Antworten wenn man essengutscheine bekommt wie 20 € das man sich die 2 wochen einteilen muss und wenn man normal angezogen kommt man gemustert wird weil man nicht in alten schmutzigen Gewand kommt sonst vielleicht das "Vermögen" von 20 € nicht bekommt und unfreundlich noch dazu..... Und Asülwerber und jeden 2 Ausländer werden alles bezahlt auch vom Ams und und fahren C Klasse Mercedes und arbeiten nix und das wird unterstützt..... Also echt traurig. Im Geld wegnehmen fällt ihnen was ein aber bei einer Notlage weiß keiner was. Man sagt das zwar nicht aber ich wünsche mal all die denen es Betrifft das sie mal in so einer Lage sind und keine hilfe bekommen, mal schauen wie sie das finden. Und das nennt sich Sozialamt und wird gesagt mal soll zur Bewog gehen wo das gleiche ist und nur beraten wird...... Traurig.

Bernhard K.

Super nett und freundlich! Vielen Dank.

EL

So unfreundlich wurde ich in meinem ganzem Leben nicht behandelt.....und wenn ich mir die restlichen bewertungen durchlese, stellt sich mir nur eine Frage....gab es da jemals Konsequenzen für besagte MitarbeiterInnen? Anscheinend nicht, scheint einfach so weiterzugehen.....sehr gut investiertes steuergeld!!!

Till S.

Man wird in der Warteschlange empfangen - einem wird gesgat hier ist man falsch und eine Schleife an Weiterleitungen beginnt mit der immerwiederkehrenden Aussage da sind sie falsch ich leite sie weiter. Wenn man nach dem 5 mal dann sagt was das soll & man nur herumgeschickt wird werden die Mitarbeiter undfreundlich. Inkompetenz und Unfreundlichkeit wird hier groß geschrieben.