GENO BANK ESSEN eG, Hauptstelle Burgaltendorf - Essen

Einleitung

Die GenoBank Essen eG ist eine der ältesten und renommiertesten Banken in Essen und bietet eine breite Palette an Finanzdienstleistungen für Privatkunden und Unternehmen an. Die Hauptstelle der Bank befindet sich in Burgaltendorf, einem Stadtteil im Norden von Essen.

Hauptdienstleistungen

• Klassische Bankdienstleistungen wie Kontoführung, Überweisungen und Bargeldabhebungen
• Kredite und Finanzierungen für den privaten und beruflichen Bereich
• Versicherungen und Altersvorsorge
• Immobilienfinanzierung und -vermittlung
• Online-Banking und Mobile-Banking
• Beratung und Vermögensmanagement

Die GenoBank Essen eG ist auch eine Kreditgenossenschaft, was bedeutet, dass sie ihren Kunden günstigere Konditionen bieten kann als herkömmliche Banken. Darüber hinaus bietet die Bank eine Vielzahl von Versicherungsprodukten an, darunter Kfz-Versicherungen, Hausratsversicherungen und Lebensversicherungen.

Standort und Zugang

Die Hauptstelle der GenoBank Essen eG befindet sich in der Alten Hauptstraße 3 in Burgaltendorf. Die Bank ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar, da sie in der Nähe des U-Bahnhofes "Steeler Markt" liegt. Es gibt auch einen kostenlosen Parkplatz für Kunden auf dem Bankgelände. Die Bank ist behindertengerecht zugänglich, mit einem Behindertenparkplatz und einem Behindertenfahrstuhl.

Herausragende Merkmale

Einige der herausragenden Merkmale der GenoBank Essen eG sind ihre persönliche Beratung und individuelle Kundenbetreuung. Die Bank legt großen Wert darauf, ihre Kunden gut zu beraten und ihre Bedürfnisse und Wünsche zu verstehen. Die GenoBank Essen eG ist auch eine der wenigen Banken in Essen, die einen Geldautomaten an ihrem Hauptsitz betreiben. Dieser Geldautomat ist rund um die Uhr erreichbar und bietet auch Bargeldabhebungen mit Kreditkarte an.

Praktische Informationen

Die Öffnungszeiten der GenoBank Essen eG variieren je nach Tag. Die Bank ist montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr geöffnet und samstags von 9:00 bis 13:00 Uhr. Es ist jedoch ratsam, vor dem Besuch die Öffnungszeiten auf der Website der Bank zu überprüfen. Die Telefonnummer der Bank ist 0201 56035555 und ihre E-Mail-Adresse lautet [[email protected]](mailto:[email protected]). Die Website der Bank ist genobank.de.

Positive Aspekte aus Bewertungen

Die GenoBank Essen eG hat auf Google My BusinessCurrently 7 Bewertungen, mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3,4/5. Die meisten positiven Bewertungen betonen die freundliche und zuvorkommende Art der Mitarbeiter, insbesondere bei der Betreuung von Kunden mit komplexeren Problemen. Einige Kunden schätzen auch die Möglichkeit, ihre Kinder im Bankgebäude bespaßen zu können.

Fazit
Die GenoBank Essen eG ist eine Bank mit einer langen Tradition in Essen und bietet eine breite Palette an Finanzdienstleistungen für Privatkunden und Unternehmen an. Die Bank ist für ihre persönliche Beratung und individuelle Kundenbetreuung bekannt und bietet auch eine Reihe von herausragenden Merkmalen wie einen Geldautomaten am Hauptsitz. Die GenoBank Essen eG ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar und behindertengerecht zugänglich. Die Öffnungszeiten variieren je nach Tag, und es ist ratsam, vor dem Besuch die Öffnungszeiten auf der Website der Bank zu überprüfen.

👍 Bewertungen von GENO BANK ESSEN eG, Hauptstelle Burgaltendorf

Anna D.

5/5

Freundliche und zuvorkommende Kundenbetreuung. Ich hatte leider ein etwas aufwändiges Problem bezüglich des Online Bankings. Mir wurde jedoch sehr zuvorkommend und freundlich geholfen, bis das Problem gelöst wurde.

M. L.

5/5

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, inklusive Kinderbespaßung. Mein 1-jähriger Sohn war vergnügt und ich konnte in Ruhe meine Angegenheiten klären.

Daniel K.

1/5

Seit Jahren sind wir Kunden bei der GENO BANK und waren bisher auch sehr zufrieden. Heute aber kam es zu einem Verhalten einer Mitarbeiterin, bei der ich mich aufregen und ärgern könnte.
Es gibt ja den Bankenverbund, d.h. man kann mit der GENO-EC-Karte auch die Geldautomaten der VR-Bank nutzen und umgekehrt. Am Wochenende wollte ich am Geld-Automat in der Großen Weilstraße Geld einzahlen. Tatsächlich waren an dem "Ein-und-Auszahlungsautomat" nur Auszahlungen möglich. Ich rief eben die GENO BANK in Burgaltendorf an und wollte mich erkundigen, ob sie mir sagen können, warum keine Einzahlungen möglich sind (es wurde kein Feld "Geld einzahlen" angezeigt, obwohl es eindeutig ein Automat war, mit dem Geld einzahlen kann - erkennbar an einer großen Klappe).
Die Frau, deren Namen ich leider nicht richtig verstand, erklärte mir, dass das eine Filiale der VR-Bank wäre, sie damit nix zu tun haben (O-Ton) - und legte einfach auf. Was soll das? Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Einfach das Telefon aufzulegen, ohne Verabschiedung oder sonstiges, sorry, das ist ein No-go. Daher Abwertung auf einen Stern.

Christiane L.

1/5

Der Geldautomat ist ständig und der Service Terminal regelmäßig außer Betrieb. Habe mehrfach Beschwerde eingereicht. Es wird einfach abgestritten und behauptet, die Automaten würden spätestens am Folgetag wieder funktionieren, obwohl sie zum Teil eine Woche defekt sind und es in der Bank bekannt ist.
Sehr unfreundliche Mitarbeiter an der Servicestelle, an der Bank selber erreicht man eigentlich nur im Ausnahmefall jemanden.

Yvonne K.

2/5

Habe heute dort angerufen als ehemalige Kundin weil ich Informationen zu meinem alten Riester Vertrag brauche… Leider war die Dame mit Dialekt sehr unfreundlich und Überheblich…. Gut das ich da weg bin😉

Hans H.

5/5

Kompetente freundliche Beratung durch Hr Özer

Detlef W.

5/5