FBT Fine Ballistic Tools GmbH - Gröbming

HR 8.

Wir möchten uns bei Paul, Noa und Team für den äußerst angenehmen und kompetenten Termin bedanken. Besonders zu erwähnen ist, dass sie das gesamte Team mehrere Stunden Zeit genommen hat, bis das Zusammenspiel unserer SIG zwischen Schaft, Schalldämpfer und Munition perfekt war. Sehr gerne wieder! lg Robert

Markus H.

Top Kundenservice, das Team ist äußerst kompetent, freundlich und stets bereit, bei Fragen oder Problemen zu helfen. Für Jäger als auch für Sportschützen sehr zu empfehlen!

Peter W.

Auf Fragen wird super schnell geantwortet. Der Carbonschaft passt wie angegossen und wurde dazu um 7 Wochen früher geliefert.👍

Marko F.

Der Carbonschaft für meine Merkel Helix passt perfekt! Er war nicht billig, aber der Schaft ist sehr wertig, also ist das Preis-Leistungsverhältnis doch wieder sehr gut!
Sehr schnelle Lieferung, trotz diverser Sonderwünsche. 🙂
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Firma!

Rene K.

Ausschließlich schlechte Erfahrungen!

Ich wollte mein Gewehr beschichten lassen:
Die erste schriftliche Kontaktaufnahme blieb unbeantwortet, bei der zweiten hat man dann reagiert.
Ein persönliches Beratungsgespräch im Shop war so ziemlich das frechste was ich je erlebt habe:
Ich habe 6 Autostunden in Kauf genommen um bei einem mehr als desinteressierten und inkompetenten Mitarbeiter zu landen.
Wie es kommen sollte war die Auftragsbestätigung komplett falsch und musste korrigiert werden.
Ein paar Monate später bekam ich die Mitteilung, dass mein Gewehr endlich fertig ist. Als im dann im Shop war, war das Gewehr NICHT fertig! Komplette Verarsche!
Das Beste: es wurde NICHT die damals besprochene Farbe verwendet - statt dunkelbraun waren meine Gewehrteile grau/grün.
Mit der Bitte meine Teile wie besprochen zu beschichten, wurde mir vom Geschäftsführer unfreundlich mitgeteilt, dies würde nur durch erneuter Bezahlung erledigt werden, oder ich soll gleich ein anderes Unternehmen damit beauftragen. Auf die gesetzlich geregelte Gewährleistung oder eine Kundenkulanz wurde abweisend reagiert.
Dank des Konsumentenschutzes und meiner schriftlichen Dokumenten aller Korrespondenzen war es ein leichtes Spiel für mich und eine Klage war gerade in Ausarbeitung.
Plötzlich hat FBT eingelenkt... komisch und eigentlich schade 🙂
Meine Teile wurden nun doch so beschichtet wie ursprünglich besprochen. Das Ergebnis ist mittelmäßig!

Chris T.

Top Team und Service! Immer wieder gerne zu Besuch 👍💪

elmar M.

Ich habe mir einen Inca 50 TI OBS gekauft und nachträglich auf der Homepage von FBT gesehen, dass da von Schnellwechselsystem geschrieben wird, sich aber nichts davon im Shop finden lässt. Ich habe angerufen und die sehr zuvorkommende Dame am Telefon hat mir kurz und knackig gesagt, ich soll dem und dem Waffenhändler anrufen und mich dort orientieren. Na gut. Die nächste Frage nach einem geläppten Sonderlauf auf einem Ihrer Bilder aus dem Custombereich kommentierte Sie so, dass der ca 4000.-€ koste und der Spezialist Läppungen nur für FBT mache. Keine weiteren Fragen Ihrerseits. So geht Kundenaquisition.
FBT ? Was ist das ? Für mich so nicht mehr, schade um die guten Produkte .....

Jan L.

Sehr interessante und innovative Produkte. Nettes Personal und gute Beratung. Weiter so!