Christophorus Klinik am Schloßgarten Dülmen Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie - Dülmen

Anna M.

Vor über einem Jahrzehnt habe ich diese Klinik in sehr guter Erinnerung behalten – damals fühlte man sich ernst genommen, individuell betreut und auf Augenhöhe behandelt. Umso erschütternder war es, jetzt nach vielen Jahren zurückzukehren und eine völlig andere Realität vorzufinden.

Heute ist die Klinik kaum wiederzuerkennen: Eine Atmosphäre der Massenabfertigung prägt den Alltag, das Gefühl, als Mensch wahrgenommen zu werden, ist nahezu verschwunden. Es fehlt an Empathie, an Respekt, und vor allem an individueller Zuwendung. Die Visiten sind besonders belastend – statt eines vertrauensvollen Gesprächs findet man sich plötzlich zehn fremden Gesichtern gegenüber, die einen eher mustern als zuhören. Es herrscht keine Spur von Privatsphäre, und das schlimmste dabei: Man wird nicht gehört. Weder auf persönliche Sorgen noch auf konkrete Bitten oder Hinweise wird eingegangen.

Das Pflegepersonal wirkt wenig zugänglich. Es fehlt an einem offenen Ohr, an einem Gefühl von Sicherheit. Statt sich aufgehoben zu fühlen, bleibt das bedrückende Gefühl, allein gelassen und im Stich gelassen zu werden. Häufig wurde ich nicht ernst genommen, teilweise sogar herablassend behandelt – als sei man nicht krank, sondern schlicht “nicht ganz richtig im Kopf”. Diese Form des Umgangs ist nicht nur respektlos, sondern entwürdigend – besonders gegenüber Menschen, die in einer besonders verletzlichen Lebensphase Hilfe suchen.
Einst habe ich eine Träne vergossen und wurde auf mein Zimmer geschickt, wie ein Kind.

Was früher ein vielseitiges Therapieangebot war, ist heute nur noch ein schwacher Schatten dessen. Die therapeutischen Maßnahmen sind extrem reduziert, Unterstützung bleibt weitestgehend aus. Noch gravierender: Als akute Notfallpatientin ganze sieben Tage auf ein erstes therapeutisches Gespräch warten zu müssen, ist schlichtweg unzumutbar – vor allem, wenn man dann auch dort auf Unverständnis und Desinteresse trifft.

Auch sprachliche Barrieren erschwerten die Kommunikation zusätzlich: Zwei Ärzt*innen sprachen so schlechtes Deutsch, dass ein wirkliches therapeutisches Gespräch kaum möglich war. Das erzeugte zusätzlich Frustration, allerdings waren die Ärzt*innen ohne sprachliche Barriere nicht besser, ganz im Gegenteil.

Selbst für Bedarfsmedikation musste man förmlich betteln – eine Situation, die ohnehin schon instabile Patienten noch weiter belastet.

Was bleibt, ist nicht nur Enttäuschung – sondern tiefer Frust. Die Klinik, die einst Hoffnung schenkte, hat heute bei mir und vielen Mitpatient*innen das Gegenteil bewirkt: Die Situation hat sich verschlechtert statt verbessert.

Es tut weh, das sagen zu müssen – aber in diesem Zustand kann ich die Klinik keinesfalls weiterempfehlen

Sara E.

Einfach nur unmenschlich.
Meine Freundin mit Epilepsie wurde nicht erst genommen als sie am krampfen war, da sie auch Psychischogene Krampfanfälle hat.
Man hat sie alleine auf dem Zimmer gelassen und dann dreistig zur ihr gesagt: „ so Frau ….. sie können jetzt aufhören und sich hinsetzen“. Einfach nur Widerlich. Man hat ihr nicht zugehört als sie gesagt hat: „ mir geht es nicht gut“. Und sie hatte danach einen Krampfanfall. Was mich so wütend macht ist, das sie nicht ernst genommen wird. Was wäre wenn sie einen Epileptischen Anfall hätte und daran Erstick wäre? Einfach krank sowas. Wer kein bisschen Menschlichkeit in sich hat, sollte nicht in einer Psychiatrie arbeiten.

Fynn E.

Sehr gute Klinik, netter Personal wenn man fragt ob die mit ein ein Karten Spiel spielen sagen die ja können wir machen oder sagen lass es morgen machen sehr zuverlässig sind die Dort kann ich nur weiterempfehlen.
Bei einer Nacht hatte jemand Nachtdienst gehabt und in dieser Nacht stand auf ein Zettel am Büro die Medikamenten Ausgabe. Ich wollte mein Bedarf haben außerhalb der Medikamenten Ausgabe aufjedenfall kann sie dann wieder und hat mich gefragt wie sie mir helfen kann dann habe ich gesagt dass ich gerne bedarf haben möchte, darauf kam eine freche Antwort ja ich war vorhin hier um 23:00 Uhr wo noch Medikamenten Ausgabe war wiso bist du nicht da schon gekommen und dass war kein netter Ton darauf habe ich gesagt, da hab ich die nicht gebraucht weil ich mein Bedarf meistens um 00:00 Uhr einfordere.

Lena M.

Lieber würde ich Zuhause vergammeln als nochmal einen Fuß in diese Klinik zusetzten!!
Einfach nur unmenschlich. Man wird eingesperrt, als hätte man sieben Morde begangen.
Es gibt wenig Therapieangebote und die Einzelgespräche bringen auch überhaupt nichts (da kann man besser mit der Wand reden).
Das Recht auf Freiheit wird einem da komplett verwahrt.
Auch wenn man freiwillig kommt, kann mit einem richterlichen Beschluss gedroht werden, wenn irgendwas mal nicht nach deren Nase läuft.
Lockerungen wie zum Beispiel Ausgang oder in den Garten bekommt man nur wenn man sich „benimmt“. Bin ich im Kindergarten?
Von jung bis alt wird da alles reingesteckt.
Mit unangenehmen Gerüchen wie Urin, Kotze oder Rauch wird man täglich konfrontiert.
Mit bis zu vier Leuten wird man in ein kleines Zimmer gepackt. Zum Teil kann man die Zimmer nicht einmal Lüften.
Teils machen sich Pfleger über die Patienten lustig. Auch Ausländerfeindliche Sprüche sind schon gefallen.
Zum Beispiel: Eine Patientin hatte ein langes Kleid an, eine Pflegerin meint: „Fehlt nur noch das Kopftuch“
Oder: Ein/e Patient/in konnte kein Deutsch, dann wurde im Dienstzimmer gesagt, dass wenn man nach Deutschland kommt deutsch lernen soll.
Außerdem wurde auch noch gesagt, dass man bei einer Patienten aufgrund ihrer Krankheit verstehen könnte, wenn Sie sich das Leben nehmen würde.(zu mir gesagt).
Kleiner Tipp:
1. Die Tür vom Dienstzimmer zumachen, wenn man es nötig hat über Patienten zu lästern.
Die Pfleger sind oft genervt und antworten bei Fragen auch dementsprechend. Jeder von denen hat sich diesen Job freiwillig ausgesucht und weiß somit auch, was dieser Job beinhaltet und auf was für Menschen Sie treffen.
Dennoch hatten manche Pfleger auch immer ein offenes Ohr für einen -also nicht alle haben den falschen Beruf gewählt.
Die Ärzte haben kaum Zeit und wollen nur das hören was, was Sie hören wollen.
Man kämpft eher, dass man aus der Klinik rauskommt, als dass man gesund werden möchte. Wirklich schlimm.
Oftmals wurde man auch von anderen Patienten beleidigt oder se!uell angemacht. Das hat dort auch niemanden interessiert.
Man wird gezwungen Tabletten zu nehmen, sonst wird man fixiert.
Man wird dort behandelt, als ob man kein Mensch wäre.
Die offene Station ist auf jeden Fall viel besser als die geschlossene, aber wenn man sich nicht so verhält wie es denen passt, wird man direkt auf die geschlossene -wenn’s nicht anders geht auch mit Gewalt- gebracht.
Zusammenfassend kann man sagen, dass man besser Zuhause bleiben sollte.
Wenn man Kranker werden will soll man dort liebend gerne reingehen, allen anderen rate ich: BLEIBT ZUHAUSE!!!!

L H. (.

Aus Verzweiflung freiwillig zur Klinik gefahren, später gegen meinen Willen fest gehalten. Die absolute Macht- und Hilflosigkeit, die ich hier erfahren habe, hat alte Wunden aufgerissen, die ich nun versuchen muss alleine zu heilen. Die geschlossene Station ist die abolute Hölle. Keine Menschlichkeit, kein Gespür für das Individuum. Einfach Knast. Als Patient musst du brav sein und Reue zeigen, sonst kommst du nicht raus. Die Ärzte sollten sich schämen. Auf der offenen Station gibt es Pfleger, die zumindest teilweise ein offenes Ohr haben. Das ist das einzig Positive, was ich erlebt habe. Bitte, macht nicht den gleichen Fehler wie ich. Sucht euch lieber einen anständigen Therapeuten. Hier findet keine Therapie statt. Ich habe hier meine Würde verloren und nichts gewonnen.

Astros V.

NACHTRAG: Mein letzter persönlicher Kontakt war ca 2015. Aufgrund der damaligen Erfahrung habe ich vor ca 7mon die Rezension verfasst. heute im April 2024 habe ich aufgrund von einem unvorhersehbaren ereignis nochmal Kontakt aufgenommen. Muss aber leider meine damalige Erfahrung sich auch heute noch immer genau so darstellt wie ich es damals empfunden habe.
Ich bin kein Arzt ja das ist richtig, aber als Patient bestätigen das heute unteb Eigentlich würde ich keinen Stern geben wenn es möglich wäre. Der große Teil der Ärzte wirkte sehr distanziert, bis auf wenige Ausnahmen.
Ich bin sehr froh das ich woanders einen Arzt gefunden habe mit dem die Gespräche auf Augenhöhe stattfinden und man auch dann nicht Sanktioniert wird wenn man die Wahrheit sagt.
Ich kann von der Klinik nur abraten.

Little S. [.

Ich bin in einem "freiwilligen" Vorgang in diese Klinik gegangen. Dort hat man mir mein Messer und Gürtel ohne Probleme gelassen, obwohl man bei mir suizidale Tendenzen erkannt haben will. Ich habe immer beteuert, das ich mir nicht das Leben nehmen will. Ich wollte raus, nur wollten die das nicht und haben mir auch nicht zugehört. Man hat mir sogar Krankheiten versucht einzureden. Es hat keinen interessiert, was mit mir war. Nur die Medikamente wollte man erhöhen, da ich was gegen Angststörungen nehmen muss. Diese Klinik macht einen krank, dort gibt es keine Chance auf Erholung. Ich habe Angst vor den Patienten gehabt, wurde von einer Patientin geschlagen und hatte absolut keine Ruhe. Keine Chance auf Genesung.

Jörg L.

Eine top Klinik. Das gesamte Personal (Hausmeister, Reinigungsteam , Plegeteam, Therapeuten, Ärzte usw) ist freundlich und hilfsbereit. Auch die Einrichtung der Zimmer und sonstiger Räumlichkeiten ist gut. Man darf kein Hilton erwarten.