Aust-Wimberger Bau GmbH - Großkrut

Stefanie

Ich habe ein Haus geerbt und möchte dieses Sanieren bzw. Modernisieren, da in der Gegend viel mit AUST gebaut wird und man doch das ein oder andere gute gehört hat habe ich eine Anfrage gestellt. Recht schnell wurde ich zurückgerufen da wurde mir dann aber schon angekündigt das man dafür eigentlich keine Zeit habe dieses Jahr - ich hatte nie den Wunsch geäußert das es 2024 noch zum Baubeginn kommen sollte. Einige Tage später dann der erneute Anruf und die Absage, sollte ich bis nächstes Jahr niemanden finden kann ich ja nochmal anrufen. Damit hab ich folgende Probleme

- ich bin nicht vom Fach, ich weiß nicht was zu tun ist und kann dies nicht beurteilen, meine Aussagen sind lediglich laienhafte Vermutungen, darauf eine Anfrage abzulehnen finde ich schwierig. Erwartet hätte ich eine Besichtigung, Vorschläge, Planung von Zeitraum und Budget, Tätigkeiten etc. (das dürfte natürlich auch was kosten, wir arbeiten ja alle nicht umsonst) und dann kann ich als Kunde entscheiden ob ich solange warten will/kann oder nicht. Dies habe ich im 2. Telefonat auch geäußert das wir das Haus erstmal leerräumen müssen, die Finanzierung klären usw. das heißt es dauert ja sowieso seine Zeit aber Nein man wollte nicht.

So habe ich mich von der Firma AUST leider nicht ernst genommen gefühlt und werde sicher nicht nächstes Jahr anrufen, was wohl eh nicht gewünscht ist der Erfahrung nach.

Stephan F.

Ich kann die Berichte, dass die Firma Aust nicht mehr das ist, was sie vielleicht einmal war, nur bestätigen. Bei unserem Haus hatte ich am Schluss eine Mängelliste von 42 Seiten (!!!) – Geschäftsführung fühlt sich nicht verantwortlich, der mittlerweile dritte Bauleiter hatte wohl auch dreißig andere Baustellen verantwortet bekommen und blickte sich auch nirgendwo mehr durch und war nur sehr schlecht erreichbar.
Nach monatelangem Hin und Her konnten wir uns auf einen (zu kleinen) Betrag einer Ausgleichszahlung einigen, um die Baumängel, Verzögerungen und den großteils nicht erfüllten Generalunternehmer-Auftrag zu entschädigen. So weit, so gut.
Bei der ersten Wartung der Wärmepumpe durch die Firma Vaillant hat der Vaillant-Techniker festgestellt, dass einige Rohrleitungen nicht korrekt isoliert sind – ich habe daher eine korrekte Durchführung erbeten (Generalunternehmer Aust, Installateur Berthold).
Das war am 26. August. Seitdem habe ich am 3., 9., 13., 19., 25., 29. September sowie am 7. & 9. Oktober nachgehakt, wann diese Kleinigkeit denn erledigt werden kann. Leider bis heute ohne Erfolg!
Ich will gar nicht wissen, wie lange es dauern würde, wenn tatsächlich ein Gewährleistungs-Fall o.Ä. eintreten würde...

Helmut S.

Ausgezeichnete Beratung sowohl für Neubau als auch für Sanierung, Wärmedämmung, Fernstertausch, Wärmepumpen und Erdkollektor durch Ing. philip Zimprich - Fa. Austbau der Wimbergergruppe.

Lara

Was sollen wir sagen? Wir sind froh, dass das Haus steht und das Projekt vorbei ist. Wer eine Ansprechperson wünscht, ist hier leider falsch. Auch der Geschäftsführer machte sich nicht die Mühe, eine E-Mail von August bis dato zu beantworten. Wir hoffen für das Unternehmen, dass es den Ruf wieder aufbauen kann, den es mal hatte!

Bobby M.

Nicht zu empfehlen. So bald der Vertrag unterschrieben ist, fühlt sich niemand mehr zuständig.

Gabriele K.

Wir haben uns im Zuge unseres Hausbau-Projektes auch ein Angebot der Firma Aust eingeholt. Wir wurden von Fr. BM Ing. Seitz sehr kompetent und freundlich beraten. Sie nahm sich wirklich Zeit und wir haben uns sehr gut betreut gefühlt. Wir können eine klare Empfehlung aussprechen!

carina K.

Die Firma lebt- zu einem großen Teil- von ihrem guten Ruf aus alten Zeiten....
Wir haben mit dieser Firma gebaut und würden sie NICHT weiterempfehlen. Es gab große Probleme mit etlichen Firmen, welche von Aust engagiert wurden. Bei Problemen fühlten sie sich nicht zuständig. Mittlerweile werden wir nicht mehr zurückgerufen bzw. es besteht keine Gesprächsbereitschaft seitens der Firma.....
Schade!

Markus K.

Ich war mit Herrn Dipl.-Ing. Serdarusic Mate in Kontakt und kann die professionelle Beratung sehr empfehlen!